現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)遍布全國各地，人們已經(jīng)習(xí)慣于利用互聯(lián)網(wǎng)查詢自己需要的信息，尋找客戶。所以基本上每個(gè)企業(yè)都需要有自己的網(wǎng)站，但由于每個(gè)客戶的審美觀和觀念不同，對重慶網(wǎng)站建設(shè)的要求也不盡相同。這就要求我們在服務(wù)客戶時(shí)要學(xué)會(huì)靈活，這樣才能適應(yīng)每一個(gè)客戶群體。正如所謂“一切都離不開原點(diǎn)”一樣，網(wǎng)站也是如此。它只需要掌握兩點(diǎn)就可以處理大部分客戶的要求。剩下的都是細(xì)節(jié)。只要你細(xì)心服務(wù)，一般都能達(dá)到顧客滿意。

1、網(wǎng)站程序本身

在方案上這是主要的，不管是什么樣的客戶，對網(wǎng)站有多少細(xì)節(jié)要求，無非是要求設(shè)計(jì)美觀、功能實(shí)用。在設(shè)計(jì)美觀的同時(shí)，客戶會(huì)提出自己的基本設(shè)計(jì)方向。沒有技能。只要你設(shè)計(jì)，你就可以完成網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

（1） 前期深入了解客戶對網(wǎng)站的想法，然后著手設(shè)計(jì)樣品；

（2） 顧客根據(jù)樣品提出自己的意見，并根據(jù)顧客要求重新修改或重新設(shè)計(jì)；

（3） 再次，讓客戶看到效果并提出建議，一次修改就能基本滿足大多數(shù)客戶；兩個(gè)實(shí)用的函數(shù)比較簡單，只要完全按照效果來構(gòu)建程序，一些無用的函數(shù)就可以去掉。另外需要注意的是，很多客戶并不需要在網(wǎng)站的各個(gè)部分都有后臺(tái)修改功能，這只會(huì)讓網(wǎng)站的后臺(tái)看起來非常復(fù)雜。事實(shí)上，我們只需要確保信息可以在后臺(tái)修改。例如，一些徽標(biāo)、更改橫幅圖像、導(dǎo)航列名等�；�本上，沒有公司會(huì)經(jīng)常更改它們，因此不需要使它們具有動(dòng)態(tài)性。而且即使有變化，早期也只有一兩次。網(wǎng)站建設(shè)公司只需要提供更好的服務(wù)和免費(fèi)的改變，以充分滿足客戶。

2、服務(wù)

在早期階段，我們應(yīng)該盡力滿足客戶的要求。即使不能見面，也要和客戶溝通，說明原因，提出詳細(xì)的解決方案。這樣，客戶通常會(huì)理解并實(shí)施您的解決方案。遲到的服務(wù)一定要及時(shí)回復(fù)、解決，不能對客戶的一個(gè)問題推卸責(zé)任或延長服務(wù)時(shí)間，所以雖然客戶不能說什么，但肯定不舒服，導(dǎo)致您的工作不減，反而得不到客戶的認(rèn)可。只需要做到以上兩點(diǎn)，無論什么樣的客戶都能滿足他們的需求�？傊�，記住“時(shí)刻從顧客的角度考慮問題，做好每一項(xiàng)服務(wù)”這句話就足夠了。